Публічна оферта
Дата опублікування: 10 червня 2025 року
Ця Угода користувача (надалі — «Угода») регулює відносини між вами як користувачем цифрової платформи «Ємузей-онлайн» (надалі — «Платформа») та фізичною особою-підприємцем Матяшем Дмитром Олеговичем, який зареєстрований і діє за законодавством України, є власником Платформи та надає Послуги за цією Угодою (далі – «Виконавець» у відповідних відмінках), і вами як користувачем Платформи (далі – «ви» або «Користувач» у відповідних відмінках). Виконавець та Користувач надалі можуть згадуватись разом як «Сторони», а кожен окрема як «Сторона».
Прийняття цієї Угоди є обов’язковою умовою для використання Платформи. Використовуючи Платформу, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Угоди.
1. Послуги
Платформа «Ємузей-онлайн», доступна за доменом https://emuseum.online та пов’язаними піддоменами, надає зареєстрованим Користувачам доступ до інтерактивних матеріалів: віртуальних виставок, відеоекскурсій, цифрових архівів, 3D-моделей музейних об’єктів, квестів та інших цифрових продуктів культурного характеру (надалі — «Послуги»).
Послуги можуть надаватися безкоштовно або на платній основі. Інформація про умови доступу, ціни та строки дії кожної Послуги вказується на відповідних сторінках Платформи.
Користувач підтверджує, що використовує Платформу виключно для особистих некомерційних цілей, з дотриманням авторських прав та чинного законодавства.
2. Реєстрація та обліковий запис
Для доступу до окремих Послуг необхідно зареєструвати особистий акаунт на Платформі, вказавши достовірну контактну інформацію. Ідентифікатором Користувача є електронна адреса або профіль соціальної мережі.
Умови та порядок обробки персональних даних Користувачів Платформи визначені у Політиці конфіденційності, що є невід’ємною частиною цієї Угоди.
Користувач має право самостійно видалити свій акаунт, скориставшись відповідною опцією в налаштуваннях профілю. Після цього доступ до Послуг, прив’язаних до акаунту, буде втрачено.
3. Умови користування Послугами
Платформа надає Послуги у цифровому форматі, які можуть бути обмежені в часі, за геолокацією або доступністю, згідно з умовами ліцензійних угод. Використання Послуг можливе лише через пристрої, підключені до мережі Інтернет.
Користувач підтверджує, що не буде передавати доступ до Послуг третім особам, поширювати контент Платформи поза межами дозволеного функціоналом, копіювати чи змінювати його без письмового дозволу Виконавця або правовласника контенту.
4. Оплата Послуг
У разі, коли окремі Послуги Платформи надаються на платній основі, їх оплата здійснюється через сторонні платіжні сервіси, зокрема платіжну систему Portmone або інші сервіси, інтегровані на Платформі. Умови користування такими сервісами надаються Користувачеві під час здійснення платежу.
Після успішної оплати Користувач отримує електронне підтвердження на вказану електронну адресу. Платна Послуга вважається наданою належним чином з моменту надання доступу до відповідного цифрового контенту.
Користувач розуміє і погоджується, що оплата Послуг здійснюється через платіжні системи третіх осіб, і Платформа не несе відповідальності за можливі збої у їх роботі. У разі виникнення технічних проблем із зарахуванням коштів, Користувач має звернутися до служби підтримки відповідного платіжного сервісу. Виконавець Платформи, у межах наявних технічних можливостей, сприяє наданню інформації про статус транзакції на запит Користувача або платіжної системи.
Платформа має право впроваджувати знижки, спеціальні пропозиції або інші тимчасові заохочувальні умови.
Політика повернення коштів визначається окремо та є доступною за запитом Користувача.
5. Гарантії та відповідальність
Платформа «Ємузей-онлайн» гарантує, що цифрові матеріали, розміщені на ресурсі, використовуються відповідно до чинного законодавства України, на підставі відповідних ліцензій або дозволів правовласників, і не порушують права третіх осіб.
Користувач несе персональну відповідальність за дотримання законодавства країни свого перебування у процесі доступу до Платформи та використання Послуг. У разі, якщо доступ або використання окремих Послуг суперечить таким законам, Користувач зобов’язується утриматися від їх використання.
Користувач підтверджує, що не буде:
надавати третім особам несанкціонований доступ до Послуг;
перешкоджати роботі Платформи технічними або іншими засобами;
порушувати права Виконавця чи правовласників контенту Платформи будь-яким іншим способом.
Якість відтворення вмісту та доступ до цифрових матеріалів залежить, зокрема, від технічних характеристик пристрою Користувача та швидкості підключення до мережі Інтернет. Рекомендована швидкість інтернет-з’єднання для відтворення матеріалів — 5 Мбіт/сек.
6. Інтелектуальна власність
Увесь контент, розміщений на Платформі «Ємузей-онлайн» — включаючи, але не обмежуючись, текстами, зображеннями, відео, аудіо, 3D-моделями, інтерактивними модулями, дизайном інтерфейсу, логотипами, назвами проєктів, а також програмним забезпеченням — є результатом інтелектуальної діяльності, що охороняється законодавством України та відповідними міжнародними договорами у сфері авторського права і суміжних прав.
Права на відповідні об’єкти належать Платформі, її партнерам або іншим правовласникам, зазначеним у межах конкретних Послуг.
Користувач має право використовувати контент Платформи виключно в рамках особистого некомерційного ознайомлення. Забороняється:
копіювати, змінювати, поширювати, завантажувати або зберігати контент у будь-якій формі без письмового дозволу правовласника;
використовувати матеріали Платформи в комерційних цілях, у публічному просторі, закладах HoReCa, у рамках масових заходів чи освітніх курсів без погодження з Виконавцем;
надавати доступ до цифрових продуктів третім особам поза межами передбаченого функціоналом Платформи.
Будь-яке порушення зазначених умов може бути підставою для притягнення до цивільно-правової, адміністративної або кримінальної відповідальності згідно із законодавством України.
Виконавець Платформи залишає за собою право без попереднього повідомлення обмежити або припинити доступ до окремих цифрових матеріалів, зокрема у випадках зміни ліцензійних умов або на вимогу правовласників. У випадку, якщо Послугу було придбано, доступ до неї зберігається до завершення встановленого строку, якщо інше не передбачено угодою чи політикою повернення.
7. Інші умови
Ця Угода регулює правовідносини між Користувачем та Виконавцем Платформи й тлумачиться відповідно до законодавства України. Усі питання, що прямо не врегульовані цією Угодою, підлягають розгляду відповідно до чинного законодавства України.
Сторони погоджуються, що у разі виникнення спірних питань юридичного характеру вони підлягають розгляду виключно в судах України згідно з правилами підсудності.
Якщо будь-яке положення цієї Угоди буде визнане недійсним або таким, що не має юридичної сили, це не впливає на дійсність інших положень Угоди. Угода діє у чинній редакції до моменту її зміни або скасування.
Умови, пов’язані з конкретними Послугами (ціна, строк, формат доступу тощо), можуть змінюватися лише за взаємною згодою Сторін.
Інші положення цієї Угоди можуть бути змінені Виконавцем в односторонньому порядку, про що Користувач буде повідомлений шляхом публікації оновленої версії Угоди на Платформі. Подальше користування Платформою після оприлюднення таких змін вважається згодою Користувача з оновленими умовами.
Виконавець також має право змінювати умови цієї Угоди у разі зміни чинного законодавства, договірних умов із партнерами або вимог правовласників цифрового контенту.
8. Контактні дані
З усіх питань, пов’язаних із використанням Платформи, технічною підтримкою чи запитами щодо авторських прав, Користувач може звертатися до служби підтримки за електронною адресою: tm@emuseum.com.ua
ФОП Матяш Дмитро Олегович
Виписка з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців №2 067 000 0000 145006, від 17.08.2009.
Адреса реєстрації: 03191, м. Київ, вул. Ломоносова, буд.58, кв.104
Телефон: 80503830466
